с 9:00 до 20:00 время Московское
Заказать звонок
Каталог товаров
Избранное
Корзина

Гарантии

     Гарантии интернет-магазина «Marketbuy»
 
      Интернет-магазин «Marketbuy» работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1.
      Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.
 
     Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях
 
• Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки.
 
• Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не полежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55)
 
     Возврату не подлежат
 
  
     • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (умные часы, смартфоны, весы, слуховые аппараты; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

  
     • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

  
     •  Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

  
       •  Парфюмерно-косметические товары.

  
       •  Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

 
     Обмен Товара надлежащего качества:
 
      Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
 
      Товар может быть принят только в том случае, если он возвращен обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.
      Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения.
 
     Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
 
      В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
 
      Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, Продавец возвращает Покупателю стоимость товара без учета доставки.
 
      Итак, если заказанные товары Вам не подходят по какой-либо причине, Вы можете вернуть их в течение 7 дней, или обменять на аналогичный товар в течение 14 дней после покупки (получения посылки).
 
      В случае покупки товара и отправки его транспортными компаниями, такими как Почта России, СДЭК и другие, возврат посылки осуществляется за счет покупателя. Все возвраты отправляются Почтой России через "Лёгкий возврат". При оформлении возврата наш менеджер создаст заявку на возврат и вышлет трек номер для отправки посылки. По этому трек номеру отправляется посылка без оплаты. Посылка с товаром, отправленная с наложенным платежом не будет принята. Стоимость возвращенного товара за вычетом стоимости доставки и сервисного сбора платежной системы будет отправлена переводом СБП по номеру телефона, указанному Вами в заказе.
 
      Настоящие условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и Интернет-магазином «Marketbuy».
      Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (961) 791-73-40
 или пишите по адресу электронной почты pochta@Marketbuy.ru